Política de Envio e Prazos de Entrega

Sabemos que a expectativa para receber sua nova semijoia Anímia é grande. Por isso, nosso compromisso é deixar o envio claro desde o carrinho até a chegada da caixinha.

1. Preparação do pedido

Após a confirmação do pagamento, temos até 2 dias úteis para separar suas peças, conferir a qualidade, preparar a embalagem e emitir a Nota Fiscal.

Pagamentos por Pix e cartão de crédito costumam ter aprovação rápida. Caso alguma análise de pagamento seja necessária, o prazo começa após a aprovação.

2. Prazo e valor do frete

O prazo total de entrega e o custo do frete variam conforme o CEP informado no checkout e a modalidade disponível para sua região.

Você pode simular as opções de frete diretamente no carrinho ou no checkout antes de finalizar o pedido. O prazo exibido considera a etapa de preparação do pedido e o tempo de transporte.

3. Transportadoras

As entregas podem ser realizadas por transportadoras parceiras, como Loggi, operadores logísticos do hub de envio ou outra transportadora disponível para o CEP informado.

Quando o pedido for enviado, você receberá por e-mail o código ou link de rastreamento correspondente à transportadora responsável pela entrega.

4. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 450,00, quando a regra estiver disponível no checkout.

5. Rastreamento

Assim que o pacote for despachado, você receberá um e-mail automático com as informações de rastreio. Algumas transportadoras podem levar até 24 horas úteis para atualizar o primeiro status.

Se tiver dificuldade para acompanhar seu pedido, fale com a nossa equipe.

6. Atendimento sobre entrega

Informações da loja: Anímia Joias | CNPJ 65.205.277/0001-04 | Rua Silvio Bília, 116/B, Jardim Santa Cecília, Limeira - SP, CEP 13480-678.

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