Garantia Animia Joias
Na Anímia Joias, acreditamos que beleza também precisa trazer segurança. Cada peça escolhida em nossa loja é selecionada com cuidado para unir brilho, acabamento e durabilidade.
Trabalhamos com semijoias de banho nobre e acabamento pensado para acompanhar sua rotina com conforto e presença.
Nossa promessa: 2 anos de garantia
Suas peças Anímia contam com 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação e problemas relacionados ao banho, respeitando as condições de uso e conservação da peça.
O que nossa garantia cobre:
- Defeitos técnicos de fabricação, como problemas em soldas, fechos e tarraxas.
- Desprendimento natural de zircônias e pedras sintéticas cravadas.
- Problemas relacionados diretamente ao banho, como descascamento espontâneo ou escurecimento precoce não relacionado a mau uso.
O que nossa garantia não cobre:
- Peças quebradas, amassadas, riscadas ou arrebentadas por queda, força, atrito ou acidente.
- Perda ou quebra de pedras naturais por impacto.
- Desgaste natural pelo uso contínuo.
- Danos causados por perfume, creme, cloro, água do mar, produtos de limpeza ou outros agentes químicos.
- Oxidação acelerada por características biológicas individuais.
Como acionar sua garantia
Se precisar de suporte, fale com a gente. Envie o número do pedido, uma breve descrição do ocorrido e fotos da peça para análise.
- WhatsApp oficial: (19) 98152-0112
- E-mail: animiajoias@gmail.com
Informações da loja: Anímia Joias | CNPJ 65.205.277/0001-04 | Rua Silvio Bília, 116/B, Jardim Santa Cecília, Limeira - SP, CEP 13480-678.